Cookiebeleid van LCG BV

LCG BV (LCG) maakt gebruik van cookies op onze website www.lcgconsulting.com, het online leerplatform de LCG Connector en in de communicatie per e-mail (hierna de ‘communicatie’). Wij proberen om jouw privacy zo goed mogelijk te beschermen en we doen er alles aan om de gebruiksvriendelijkheid van je bezoek(en) aan onze website(s) te verbeteren. Daarom vinden wij het belangrijk om je te laten weten hoe en waarom wij cookies gebruiken.

In dit cookiebeleid proberen je zo goed mogelijk informatie te geven over het gebruik van deze technieken, waaronder cookies door LCG. Je kunt hier jouw cookie-instellingen beheren.

Cookiebeleid LCG

Dit cookiebeleid kan af en toe wijzigen als er bijvoorbeeld nieuwe ontwikkelingen zijn of andere factoren daar aanleiding voor geven. Het meest actuele cookiebeleid vind je op onze website www.lcgconsulting.com. Wij adviseren daarom regelmatig de site te raadplegen om dit cookiebeleid te controleren, zodat je van de wijzigingen op de hoogte bent. Je ziet hier altijd de laatste datum van wijziging.

Dit privacybeleid is voor het laatst gewijzigd op 27 oktober 2021.

Uitleg cookies

Cookies zijn kleine tekstbestandjes die een website op jouw computer, smartphone, tablet of ander mobiele apparaat opslaat wanneer je deze website bezoekt. Dit bestand slaat bepaalde informatie op. Hierdoor blijf je bijvoorbeeld ingelogd (op de Connector), staat het contactformulier al ingevuld en weten wij welke pagina’s je bezoekt. Er zijn ook technieken die lijken op cookies, waarmee dezelfde resultaten worden behaald, ook voor onze communicatie.

Overige cookie-technieken

Web beacons, Local en Session Storage en SDK’s zijn andere, standaard internettechnieken die er soms samen met cookies voor zorgen dat een systeem informatie kan verzamelen en deze kan versturen. Door cookies en andere technieken te gebruiken, zorgen wij er bijvoorbeeld voor dat:

  • Je bij jouw bezoek aan onze websites niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren;
  • We kunnen meten hoe onze website wordt gebruikt en waar we deze nog kunnen verbeteren;
  • We kunnen meten of (en hoe) onze communicatie wordt gelezen en waar we deze nog kunnen verbeteren;
  • We kunnen herkennen welk apparaat je gebruikt als je onze website bezoekt.

Typen cookies

Wij gebruiken alleen cookies om de website te verbeteren. Hierbij worden geen persoonsgegevens verwerkt of opgeslagen. Het gaat drie typen cookies:

Functionele of noodzakelijke cookies

Deze zijn noodzakelijk om de website beter te laten werken. Een paar voorbeelden:

  • Het opsporen van mogelijk misbruik of mogelijke problemen op onze website, door bijvoorbeeld opeenvolgende mislukte inlogpogingen te registreren. Wij maken hiervoor ook gebruik van Google reCAPTCHA (zie Privacy Policy en Terms of Use van Google).
  • Opgeslagen browserinstellingen zodat je onze website optimaal op jouw beeldscherm kunt bekijken;
  • We gebruiken Google Analytics om statistieken te verzamelen.

Analytische cookies

Via Google Analytics worden geanonimiseerd gegevens over het surfgedrag verzameld. Zo kunnen wij zien hoe bezoekers de website gebruiken en op basis daarvan kunnen we de website verbeteren. Deze statistieken geven ons onder meer inzicht in hoe vaak we worden bezocht, welke pagina’s het meest worden bezocht en hoe lang bezoekers gemiddeld op de website zijn.

De volgende gegevens worden onder andere opgeslagen:

  • Het IP-adres dat anoniem wordt gemaakt;
  • Technische kenmerken, zoals de gebruikte browser (Chrome, Safari of Firefox), de beeldschermresolutie van je apparaat, je taalvoorkeur en welk apparaat je gebruikt;
  • Vanaf welke pagina je op de website bent gekomen;
  • Wanneer en hoelang de website bezocht wordt;
  • Welke pagina’s er bezocht worden.

Deze cookies worden gebruikt om bijvoorbeeld:

  • Te zien hoeveel bezoekers onze website heeft;
  • Te meten hoelang een bezoek duurt;
  • Te zien welke pagina’s worden bezocht;
  • Te zien welke pagina’s aan elkaar kunnen worden gelinkt.

Cookies van derden

Er worden ook cookies van anderen op onze websites geplaatst. Op het gebruik van cookies door andere bedrijven is het privacy- en cookiebeleid van het desbetreffende bedrijf van toepassing. Dit zijn cookies die mogelijk gebruikt worden om surfgedrag van de bezoekers vast te leggen. Deze gebruiken we voor Google Adwords remarketingcampagnes. Ook deze cookies gebruiken we:

  • Facebook.com / Facebook Pixel
  • Bing.com / c.bing.com
  • Google Tagmanager
  • Google Analytics
  • Google Ads
  • Google reCaptcha
  • LinkedIn
  • Youtube
  • Vimeo
  • Mailchimp
  • Twitter

Voor de cookies die deze partijen voor marketingdoeleinden plaatsen, verwijzen wij je naar de verklaringen op de websites van deze betreffende partijen. Omdat ook deze verklaringen af en toe kunnen wijzigen, adviseren wij je deze privacy- en cookieverklaringen regelmatig te controleren.

Wanneer je je gegevens achterlaat op onze website, verzamelen we alleen de gegevens die getoond worden in het reactie/contactformulier, het IP-adres van de bezoeker en de browser. Dit doen we om te helpen spam te detecteren.

Wanneer je je gegevens achterlaat op onze site, kun je aangeven of je naam, je e-mailadres en site in een cookie opgeslagen mogen worden. Dit doen we voor het gemak, zodat je deze gegevens niet telkens opnieuw hoeft in te vullen. Deze cookies zijn een jaar lang geldig.

Een zogeheten geanonimiseerde string, gemaakt op basis van je e-mailadres (dit wordt ook een hash genoemd) kan worden gestuurd naar de Gravatar dienst indien je dit gebruikt. De privacybeleid pagina van de Gravatar dienst kun je hier vinden: https://automattic.com/privacy/.

Wanneer je de inlogpagina van de LCG Connector bezoekt, slaan we een tijdelijke cookie op om te controleren of je browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd zodra je je browser sluit.

Google’s Privacy & Terms
Microsoft’s Privacy statement

Ingesloten inhoud van andere sites

Berichten op deze site kunnen ingesloten inhoud bevatten (bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, berichten, enz.). Ingesloten inhoud van andere sites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker deze andere site heeft bezocht.

Deze sites kunnen gegevens over je verzamelen, cookies gebruiken, extra tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief het vastleggen van de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die site.

Hoelang bewaren we je gegevens?

Wanneer je gegevens achterlaat dan worden die gegevens bewaard. Op deze manier kunnen we vervolgreacties automatisch herkennen en goedkeuren.

Voor gebruikers die zich op onze site aanmelden, slaan we ook de persoonlijke informatie op die ze verstrekken in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen op ieder moment hun persoonlijke informatie bekijken, bewerken of verwijderen. Site beheerders kunnen deze informatie ook bekijken en bewerken.

Wij verwijzen je naar onze privacyverklaring voor uitgebreide informatie over hoe wij omgaan met jouw gegevens.

Browserinstellingen

Wanneer je niet wilt dat websites cookies opslaan op jouw computer of apparaat, dan kun je de browserinstellingen aanpassen. Je krijgt een waarschuwing voordat er cookies worden geplaatst. Je kunt je instellingen ook zo aanpassen dat je browser alle cookies of alleen cookies van derde partijen weigert. Ook cookies die al geplaatst zijn, kun je verwijderen.

Let wel op dat je per browser de instellingen apart moet aanpassen en ook op elk apparaat dat je gebruikt. Wanneer je geen gebruik wilt maken van cookies, kunnen wij niet garanderen dat onze websites goed functioneren. Het weigeren van cookies betekent ook niet dat je helemaal geen advertenties meer van ons kunt tegenkomen. De advertenties zijn dan alleen niet meer aangepast aan jouw interesses en worden vaker herhaald. Het verschilt per browser hoe je je instellingen kunt aanpassen. Via onderstaande links ga je direct naar de handleiding van je browser of check de helpfunctie van je browser indien nodig.

Wanneer je cookies van specifieke partijen uit wil zetten, dan kan dat via www.youronlinechoices.com.

Verwijderen cookiehistorie

Wanneer je kiest om ‘cookies van derden’ niet toe te staan, dan worden deze cookies vanaf dat moment niet meer geplaatst. Wanneer je ook je cookiehistorie wilt verwijderen, dan kan dat voor de verschillende browsers op de onderstaande manier.

Cookies verwijderen Chrome:

  • Klik op de 3 puntjes, rechtsboven. Klik op Geschiedenis > Geschiedenis > Browsegegevens wissen.
  • In het menu ‘Browsegegevens wissen’ heb je bovenin de optie om browsegegevens te wissen vanaf het eerste gebruik tot en met alleen het laatste uur. Daaronder kies je welke items je wilt wissen. Vink in elk geval ‘Cookies en andere site- en plug-ingegevens’ aan.
  • Druk op de knop ‘Browsegegevens wissen’.

Cookies verwijderen Microsoft Edge:

  • Klik op de 3 puntjes rechtsboven > Instellingen. Klik onder ‘Browsegegevens wissen’ de optie ‘Kies wat u wilt wissen’.
  • Selecteer de cookies (voorgeselecteerd) > Druk op de knop ‘Wissen’.

Cookies verwijderen Safari:

  • Open Safari en ga naar Safari > Voorkeuren > Privacy > Bewaarde cookies en gegevens verwijderen > Beheer websitegegevens > Verwijder alles.

Cookies verwijderen Firefox:

  • Klik op de 3 streepjes rechtsboven, klik op Opties > Privacy > Individuele cookies verwijderen.
  • Klik op ‘Alle verwijderen’.

Cookies verwijderen Internet Explorer:

  • Klik op het tandwiel rechtsboven > kies Internetopties > tab Algemeen. Klik onder ‘Browsegeschiedenis’ op ‘Verwijderen’.
  • Wil je niet alles verwijderen? Vink dan in ieder geval ‘Cookies en Websitegegevens’ aan en klik op ‘Verwijderen’.

Wijzigingen in deze cookieverklaring

Wij behouden ons het recht voor om dit cookiebeleid aan te passen. Deze wijzigingen zullen via onze website bekend worden gemaakt. Wij raden je daarom aan om deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat je van eventuele wijzigingen op de hoogte bent.


Vragen over dit cookiebeleid?

Heb je nog vragen of opmerkingen na het lezen van de privacy- en cookieverklaring? Neem dan contact op met onze office manager Sascha Carabain.

Contactgegevens