Lean Black Belt training

Opzet van de training

De training is opgebouwd uit twee blokken van 2 trainingsdagen. In totaal dus 4 trainingsdagen. Tussen de blokken zit ongeveer vier weken, zodat je de gelegenheid hebt om te experimenteren en het geleerde te koppelen aan je verbetertraject.

Je kunt alleen aan de training deelnemen als je al gestart bent met een verbetertraject dat dient als praktijkopdracht voor het Black Belt praktijkexamen. Tijdens de trainingsdagen besteden we veel tijd aan het leren van verbetertrajecten van anderen.

Onze twee trainers zorgen op elke trainingsdag voor veel afwisseling. Dat houdt de energie hoog, maakt leren leuker, zorgt ervoor dat de stof beter beklijft en ga je ook weer vrolijk naar huis. Achterover geleund staren naar oneindig veel PowerPoint slides zit er bij ons niet in!

Wat komt er aan bod?

Het programma van de Lean Black Belt training ziet er op hoofdlijnen als volgt uit:

Voorbereiding

Na je inschrijving neemt één van de trainers contact op voor een telefonische intake. Doel van dit gesprek is een maximaal leerrendement vanaf dag 1. We bespreken je leerdoelen, wat jouw verwachtingen zijn en bekijken hoe jouw verbetertraject eruit ziet.

Waar moet jouw verbetertraject aan voldoen?

• Jouw traject heeft een duidelijke impact op minstens één belangrijk proces binnen de organisatie, bijvoorbeeld: verhoging klanttevredenheid met 30%, verhoging medewerkerstevredenheid met 20%, verlaging van de kosten met 30% of verkorting doorlooptijd met 30%
• Het is mogelijk om de huidige en gewenste situatie feitelijk en meetbaar te maken. Het kan zijn dat je voor je start met je traject nog niet precies weet hoe je de impact zichtbaar kan maken. Hier helpen wij je bij tijdens de intake.
• Je speelt een belangrijke en zelfstandige rol in het traject. Je bent projectmanager van het verbetertraject of sensei van de projectmanager. Belangrijk is dat jij verantwoordelijk bent voor de keuzes die worden gemaakt in het (deel)traject.
• De klant onderschrijft de bereikte resultaten in jouw klantbeoordelingsformulier.

Dag 1 en 2: Lean ervaren en verdieping zoeken

• We verdiepen ons in de zingeving van jouw organisatie: het grote waarom
• We analyseren wat de drijfveren van jouw organisatie zijn
• We scherpen de zingeving van jouw verbetertraject aan. We bespreken de X-matrix of Hosin Kanri als belangrijk instrument.
• We gebruiken verbaal meesterschap om jouw invloed als veranderaar te vergroten
• Met een pitch over je verbetertraject oefen je het verbaal meesterschap en leer je de andere deelnemers meteen beter kennen
• We verdiepen de kennis over KPI’s, je zult zien dat deze je kunnen helpen, maar ook enorm in de weg kunnen staan om je doelen te bereiken
• We verrijken je met analysetechnieken, uiteraard pakken we hier jouw eigen A3 erbij om de analyse weer verder te verbeteren
• We halen lessen uit de theatersport, dit is niet alleen leuk en goed voor de energie, maar heeft ook belangrijke lessen voor het werk van jou als Lean expert
• We eindigen het eerste blok met het herhalen van de Kata theorie en het vormen van buddies

Dag 3 en 4: Op weg naar effectieve implementatie

• Om jouw verbetertraject succesvol te laten zijn, is het toepassen van Lean tools niet voldoende, je moet ook belangrijke spelers betrekken. We bespreken daarom Nemawashi en stakeholdermanagement
• We leren je ineffectieve patronen te herkennen en te doorbreken
• Je leert hoe je succesvolle workshops ontwerpt
• We maken kennis met slimme Agile technieken om ons te kunnen helpen in de implementatiefase van verbetertrajecten
• De laatste trainingsdag begint het Lean Black Belt theorie-examen, die duurt 60 minuten
• Tenslotte geven we je nog mee hoe je organisaties kunt sturen met een Obeya, je leert er zelf een maken voor jouw organisatie

Black Belt examen

Het theorie-examen (schriftelijk, duur 1 uur) doe je tijdens de training. Het praktijk-examen (mondeling, duur 1 uur) gaat over jouw verbetertraject en je bepaalt zelf wanneer je dit examen doet.

Daarnaast gaan we een lange termijn relatie met je aan. Na je opleiding blijven we je coachen en ondersteunen in je rol als Lean expert.